Dúvidas frequentes


O que é o BrazilianFootwear.com?
O BrazilianFootwear.com é uma plataforma online de prospecção de contatos nacionais e internacionais ligados ao setor calçadista. Através do site, compradores ou gestores de marcas podem encontrar fornecedores para os seus negócios e contatá-los diretamente para iniciar uma relação comercial.

Como altero as informações do meu perfil?
Para alterar as informações do seu perfil, faça login com a sua conta, clique no menu superior “Meu perfil” e depois em “Editar perfil”. Lá você consegue alterar seu nome, empresa, site e endereço de email, além de trocar a senha da sua conta. Caso tenha problemas em acessar a conta, entre em contato com nosso atendimento em international@abicalcados.com.br.

Como entro em contato com fornecedores?
Para contatar fornecedores e marcas de calçados brasileiras, você deve fazer login em sua conta, ou criar uma caso ainda não tenha, informar o tipo de calçado que está buscando, verificar as marcas compatíveis e entrar em contato com aquelas do seu interesse. É muito simples e direto, o próprio fabricante irá respondê-lo.

Como faço a busca de fornecedores no BrazilianFotowear.com?
Para buscar fornecedores e marcas, vocês deve fazer login em sua conta, ou criar uma caso ainda não tenha. Depois disso, basta você informar as características do(s) produto(s) que está buscando e o site irá gerar uma listagem dos fornecedores que poderão atender à sua demanda.

Como faço para alterar minha senha?
Para alterar sua senha, faça login com a sua conta, clique no menu superior “Meu perfil” e depois em “Editar perfil”. Lá você consegue alterar seu nome, empresa, site e endereço de email, além de trocar a senha da sua conta. Caso tenha problemas em acessar a conta, entre em contato com nosso atendimento em international@abicalcados.com.br. Caso tenha esquecido sua senha, ao entrar na página de login, clique no botão “Esqueci minha senha”.

Porque não recebi retorno das mensagens que enviei?
Para receber uma resposta mais rápida dos fornecedores, certifique-se de que seu perfil possui todas as informações, especialmente as da empresa em que você trabalha.

Porque não encontro um fornecedor que havia contatado anteriormente?
Os fornecedores cadastrados no site são empresas associadas ao programa Brazilian Footwear. Os fornecedores podem ser desligados da plataforma por saírem do programa ou por solicitarem a retirada do seu perfil no site.

Quero ter minha marca no BrazilianFootwear.com. O que devo fazer?
Para participar do BrazilianFootwear.com, sua empresa deve ser associada ao programa Brazilian Footwear. Para obter mais informações, entre em contato com a equipe da Abicalçados através do email contato@abicalcados.com.br ou pelo telefone (51) 3594-7011.

Não consigo acessar minha conta. O que faço?
Possivelmente seu e-mail ou senha estejam incorretos, revise os dados inseridos. Se mesmo assim não conseguir, você pode alterar sua senha em “Esqueci minha senha” ou então pode entrar em contato com nosso atendimento em international@abicalcados.com.br para verificarmos a situação.

Como encontrar as informações de contato dos fornecedores?
Para contatar fornecedores e marcas de calçados brasileiras, você deve fazer login em sua conta, ou criar uma caso ainda não possua. Depois disso, você conseguirá entrar em contato com as marcas de interesse através da plataforma e, caso seja de interesse do fornecedor, ele irá fornecer mais detalhes de contato.

Sou comprador. Tem algum custo para me cadastrar?
Não. A plataforma BrazilianFootwear.com é totalmente gratuita para compradores. Nosso intuito é gerar oportunidades de negócios entre compradores e marcas calçadistas brasileiras. Lembre-se: o site é voltado apenas para empresas. Caso você seja um consumidor final, não deve se cadastrar BrazilianFootwear.com, sob risco de bloqueio do seu perfil no site.

Como deleto minha conta?
Para deletar sua conta, você deve acessá-la, clicar em “Meu perfil” e entrar na opção “Excluir conta”.

Como faço para me cadastrar como comprador?
Para se cadastrar como comprador, você deve criar uma conta no BrazilianFootwear.com informando seu nome, endereço de e-mail e informações da empresa em que você trabalha - site e nome.

Esqueci minha senha. E agora?
Você pode selecionar a opção “Esqueci minha senha” e em instantes deverá receber instruções de como proceder no e-mail cadastrado.

Fui informado que o meu login já existe na base de dados. O que devo fazer?
Caso não lembre sua senha de acesso, você pode solicitar uma nova através do botão “Esqueci minha senha”. Caso não tenha se cadastrado anteriormente, entre em contato com international@abicalcados.com.br para verificarmos a situação.

Gostaria de saber mais sobre as marcas.
Informações sobre o conceito das marcas, as fábricas e os produtos estão disponíveis no perfil de cada uma delas no BrazilianFootwear.com. Para acessar, é necessário fazer login ou criar um conta no site.

Minha dúvida não foi resolvida com este fórum.
Se sua dúvida não foi respondida neste fórum, entre em contato com international@abicalcados.com.br para que possamos ajudá-lo!

Não tenho empresa, posso me cadastrar como pessoa física?
Não, o site não permite o acesso de pessoas físicas. Caso você crie uma conta como pessoa física, seu login será bloqueado.

Quem poderá ver minha foto e informações de perfil?
As informações cadastradas estarão disponíveis para a Abicalçados e somente às marcas as quais você solicitar acesso.

Sou pessoa física, posso comprar a partir do BrazilianFootwear.com?
Não, a plataforma é destinada à prospecção de contatos B2B, não realiza compra ou venda e, sendo assim, não é destinada a pessoas físicas e consumidores finais.

Tenho dúvidas sobre um produto. O que posso fazer?
Você pode mandar uma mensagem diretamente para a marca fabricante do produto de seu interesse.

Tenho uma loja no Brasil, posso me cadastrar?
Sim, é possível se cadastrar, o BrazilianFootwear.com é voltado para prospecção de marcas e fornecedores por parte de compradores nacionais e internacionais.